ќрганизационное развитие, привлечение пациентов и повышение доходности в медицине

c 21-04-14 по 24-04-14

‘ормат: —еминар

√ород:

ћесто проведени€: ”чебный комплекс ÷Ќ“»

 ќписание событи€:
1. ѕсихологи€ потреблени€ сегодн€: ожидани€ современного пациента, изменени€ в системе потребительских ценностей, мотивы выбора, on-line потребление.

2. –еклама и PR в медицине в услови€х изменени€ "«акона о рекламе", правовые услови€ и ограничени€ продвижени€ услуг в здравоохранении. ќтветственность: законодательна€ база и практика правоприменени€.

3. ћаркетинговые исследовани€ в медицине: 
o анализируем изменени€ рынка медицинских услуг и изучаем конкурентов;
o ищем незан€тые ниши, планируем новые услуги;
o уточн€ем свое позиционирование.

4. –екламно-маркетинговые способы донести услугу до потребител€ при их новом наполнении: 
o собственными силами;
o маркетинг на аутсорсинге - когда оправдан?;
o малобюджетное маркетинговое продвижение - возможно?

5. »нструменты продвижени€ услуг: 
o рекламные инструменты, которые работают сегодн€; 
o как сделать рекламу "ненав€зчивой";
o выбор "нужных" медиаресурсов; on-line и off-line;
o сайт компании - важнейший инструмент активных продаж; 
o развитие ресурса, заложенного в бренд;
o возможности перекрестного продвижени€ и кобрендинга; 
o маркетинговое ценообразование и формирование прейскуранта; 
o реализаци€ коммерческих услуг в государственных учреждени€х здравоохранени€.

ѕрактикум: продвижение ¬ашего бизнеса в соцсет€х: конкретные шаги.
6. ѕродвижение медицинской организации в сети »нтернет: 
o правила создани€ и проведени€ медийной рекламы в электронных —ћ»;
o E-mail-маркетинг как средство удержани€ старых и привлечени€ новых клиентов;
o ошибки в создании и продвижении интернет-сайтов медицинских клиник;
o рекомендации по использованию форумов, авторских и корпоративных блогов, социальных сетей "¬ онтакте", "ќдноклассники", "Facebook", "ƒоктор на работе" дл€ продвижени€ услуг врача и клиники. 
ѕрактикум: анализ и написание рекламных объ€влений, анализ интернет-сайтов клиник.

7. ‘акторы, вли€ющие на формирование клиентской ло€льности - важнейшего услови€ успеха: 
o методы оценки удовлетворенности пациента медицинским обслуживанием, оценка качества предоставл€емых услуг;
o сервис глазами пациента, умение слушать и слышать пациента;
o клиентоориентированный подход к управлению (требовани€ к персоналу, построение организационного взаимодействи€ между специалистами от регистратуры до врача); 
o как разработать стандарты сервиса и добитьс€, чтобы сотрудники их выполн€ли? 
o алгоритмы контрол€ на всех этапах: вы€вление потерь и оптимизаци€ работы, контроль за финансами, персоналом, материалами.
ѕрактикум: инструменты изучени€ мнени€ пациентов о де€тельности клиники: порекомендуют ли они вас своим знакомым и, если "нет", то почему?

8. ќрганизационные изменени€ и организационное развитие в медицине: 
o лидерство и администрирование при управлении изменени€ми; 
o методы оценки и стимулировани€ персонала, психологи€ внесени€ изменений, способы сохранени€ ценных сотрудников; новые функции врача, которые он еще не осознал (и не только врача);
o новый взгл€д на регистратуру; формирование управленческой компетенции администратора.

¬ семинаре принимают участие:
ѕрактик, имеющий многолетний опыт работы в медицинских организаци€х —анкт-ѕетербурга в направлении становлени€ и повышени€ конкурентоспособности клиник.
—пециалист в области медицинских информационных систем, и »нтернета в медицине. 
Ќачальник отдела маркетинга многопрофильной клиники (—анкт-ѕетербург).

«ан€ти€ предполагают активную позицию участников в обсуждении предлагаемых идей. ѕредварительные вопросы теме семинара предлагаем направить на эл. адрес: orp@cntiprogress.ru, с указанием названи€ и кода семинара 22927. 

ƒл€ участников семинара:
обучение по программе с выдачей —ертификата;
комплект актуальных информационно-справочных материалов;
экскурсионна€ программа;
ежедневные обеды и кофе-брейки.

¬сем участникам выдаетс€ —ертификат о прохождении обучени€ по теме семинара (лицензи€ є 0327 от 25.01.2013 г.).

ѕосмотреть полную программу семинара и зарегистрироватьс€ на него ¬ы можете на сайте: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/9490.aspx. 

¬озможно корпоративное обучение (дл€ сотрудников только ¬ашей компании) или специальные предложени€ дл€ корпоративных клиентов.

ќрганизатор: ÷ентр научно-технической информации

 онтактные данные организатора: “елефон: 8 (800) 333-88-44 (бесплатный по –оссии) ‘акс: (812)331-8888 (многоканальный) E-mail: interclient@cntiprogress.ru —айт: http://cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/9490.aspx

с 2014-01- по 2014-01-

 онтроль качества медицинской помощи. ƒистанционное обучение

 — 7 июл€ начал действовать новый ѕор€док организации и проведени€ ведомственного контрол€ качества и безопасности медицинской де€тельности (утв. ѕриказ ћинздрава –оссии от 21.12.2012 N 1340н) 
—тать€ 90 ‘едерального закона є 323-‘« об€зывает органы, организации государственной и частной систем здравоохранени€ осуществл€ть внутренний контроль качества и безопасности медицинской де€тельности дл€ обеспечени€ прав пациентов. ќтсутствие внутреннего контрол€ - грубое нарушение, что может повлечь отзыв лицензии на медицинскую де€тельность.

ќрганизатор: ”чебный центр ‘орум ћедиа

с 09-04-18 по 11-04-18

«дравоохранение. —томатологи€. »ндустри€ красоты - 2018

—томатологи€, неотложна€ медицинска€ помощь, здравоохранение, медицинское оборудование, здоровое питание, реабилитаци€ ,фармаци€

ќрганизатор: “юменска€ €рмарка, ќјќ

«авершено

с 14-05-16 по 15-05-16

¬ыставка "«доровье и медицина"

 ¬ыставка "«доровье и медицина"

ќрганизатор:

«авершено
istanbul escort tbilisi escort sisli escort sisli escort sisli escort maslak escort istanbul escort besiktas escort taksim escort izmir escort umraniye escort mecidiyekoy escort sisli escort sisli escort taksim escort umraniye escort kartal escort sirinevler escort maltepe escort istanbul escort umraniye escort kadikoy escort vip escort mersin escort istanbul escorts atakoy escort avcilar escort beylikduzu escort okmeydani escort sisli escort tuzla escort sex shop isitme cihazi sex shop sex shop sex shop sex shop sex shop sex shop sex shop istanbul escorts cekmekoy escort esenler escort bahcesehir escort capa escort topkapi escort merter escort aksaray escort mega darkmarket –Ї–∞–Ї –Ј–∞–є—В–Є mega darknet market - –Љ–µ–≥–∞ –і–∞—А–Ї–љ–µ—В –Љ–∞—А–Ї–µ—В mega onion 2023 mega darkmarket –≠—В–Њ —А—Г—Б—Б–Ї–Њ–µ –њ–Њ—А–љ–Њ –Њ–љ–ї–∞–є–љ istanbul escort | umraniye escort | tbilisi escort | taksim escort mostbet-uz-mosbet.com

MundoFut √© o lugar perfeito para os f√£s de futebol e basquete! Oferecemos uma variedade de jogos emocionantes, incluindo a S√©rie A do Brasil, ligas europeias e NBA s√©rie a transmitidos ao vivo em alta defini√І√£o.

–Ш—Й–µ—В–µ, –≥–і–µ –Ј–∞–Ї–∞–Ј–∞—В—М –і–Є–њ–ї–Њ–Љ–љ—Г—О —А–∞–±–Њ—В—Г –њ–Њ –љ–Є–Ј–Ї–Њ–є —Ж–µ–љ–µ ? –Ю—Б—В–∞–≤–ї—П–є—В–µ –Ј–∞—П–≤–Ї—Г –љ–∞ —Б–∞–є—В–µ Work5.