


c 08-10-13 по 11-10-13
Формат: Семинар
Город:
Место проведения: Учебный комплекс ЦНТИ
1. На какие законодательные нормы сегодня может опереться руководитель: обзор нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность стоматологического учреждения.Новое в лицензировании.
2. Ведение медицинской документации. Локальные нормативные акты в медицинском учреждении. Информирование пациентов и оформление информированного добровольного согласия в соответствии с действующим законодательством. Специфика ортопедических и парадонтологических приемов. Гарантийные обязательства применительно к стоматологическому лечению. Документация для пациента, которая защищает стоматологическое учреждение. Правовые последствия ненадлежащего ведения первичной медицинской документации, правила оформления документооборота.
3. Эффективное управление персоналом. Нормативно-правовое обеспечение. Новые требования к медицинскому персоналу. Современные основы менеджмента. Управление мотивацией. Конфликты в коллективе. Техники влияния на сотрудников в конкретной ситуации. Обучение персонала корпоративным стандартам сервиса.
4. Управление обновлением коллектива. Технологии найма, отбора, адаптации персонала. Деловая игра «Проведение интервью с сотрудником». Интервью по компетенциям. Оценка по методу 360 о.
5. Материальное и нематериальное стимулирование – как и когда правильно применять.
6. Маркетинговые инструменты управления стоматологической клиникой. Новые взаимоотношения «врач-пациент». Cервис-технологии-практика Санкт-Петербурга.
7. Внедрение стандартов на: выполнение работ (планирование, контроль промежуточных результатов, стандарты качества и др.); отношение к клиенту; отношения с коллегами.
8. Коммуникативная компетенция руководителя. Вы - руководитель. Ваш инструментарий управления – все ли Вы применяете на практике? Типичные ошибки и пути их устранения (Деловая игра). Адекватные и действенные способы предъявления претензий, критики. Правила поведения в конфликтных ситуациях.
9. Финансовое управление стоматологическим учреждением. Что должен знать руководитель о финансах, налогах, анализе конкурентоспособности и др., чтобы бухгалтерия работала на Ваши цели и задачи.
Для участников:
обучение по программе с выдачей Сертификата;
комплект информационно-справочных материалов;
экскурсионная программа (в вечернее время);
ежедневные обеды и кофе-брейки.
Всем участникам выдается Сертификат о прохождении обучения по теме семинара (лицензия № 0531 от 04.02.2013) .
Посмотреть полную программу семинара и зарегистрироваться на него Вы можете на сайте: http://www.cntiprogress.ru/seminarsforcolumn/6132.aspx.
Возможно корпоративное обучение (для сотрудников только Вашей компании) или специальные предложения для корпоративных клиентов.
Организатор: Центр научно-технической информации
Контактные данные организатора: Телефон: 8 (800) 333-88-44 (бесплатный по России) Факс: (812)331-8888 (многоканальный) E-mail: interclient@cntiprogress.ru
С 7 июля начал действовать новый Порядок организации и проведения ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности (утв. Приказ Минздрава России от 21.12.2012 N 1340н)
Статья 90 Федерального закона № 323-ФЗ обязывает органы, организации государственной и частной систем здравоохранения осуществлять внутренний контроль качества и безопасности медицинской деятельности для обеспечения прав пациентов. Отсутствие внутреннего контроля - грубое нарушение, что может повлечь отзыв лицензии на медицинскую деятельность.
Организатор: Учебный центр Форум Медиа
Стоматология, неотложная медицинская помощь, здравоохранение, медицинское оборудование, здоровое питание, реабилитация ,фармация
Организатор: Тюменская ярмарка, ОАО
istanbul escort umraniye escort mecidiyekoy escort istanbul escort tbilisi escort sisli escort taksim escort umraniye escort kartal escort sirinevler escort maltepe escort izmir escort istanbul escort umraniye escort kadikoy escort vip escort mersin escort istanbul escort atakoy escort avcilar escort beylikduzu escort okmeydani escort besiktas escort sisli escort maslak escort tuzla escort bebek escort taksim escort isitme cihazi sex shop sex shop sex shop sex shop sex shop sex shop sex shop sex shop sex shop Рто СЂСѓСЃСЃРєРѕРµ РїРѕСЂРЅРѕ онлайн. Магазин мега даркнет onion Магазин Мега даркнет Мега Даркнет Маркет прямая ссылка mega darkmarket как зайти